Terma dan Syarat 7sea – Panduan Lengkap Penggunaan Platform

01 Definisi & Tafsiran

Dalam Terma dan Syarat ini, perkataan dan ungkapan berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan, melainkan konteks memerlukan tafsiran yang berbeza:

• "7sea" / "Platform" / "Kami" – merujuk kepada platform hiburan digital 7sea yang boleh diakses melalui laman web rasmi https://7sea.pro dan semua subdomain berkaitan.
• "Ahli" / "Pengguna" / "Anda" – merujuk kepada mana-mana individu yang telah mendaftar dan mempunyai akaun aktif di platform 7sea.
• "Perkhidmatan" – merujuk kepada semua produk permainan, ciri platform dan kemudahan lain yang disediakan oleh 7sea kepada ahlinya.
• "Dana Akaun" – merujuk kepada baki wang yang terdapat dalam akaun ahli, sama ada daripada deposit tunai atau bonus yang layak untuk digunakan.
• "Bonus" – merujuk kepada sebarang kredit percuma, wang bonus, putaran percuma atau ganjaran promosi lain yang diberikan oleh 7sea kepada ahli.

02 Kelayakan Keahlian

Platform 7sea adalah terhad kepada individu yang memenuhi kriteria kelayakan berikut:

• Berumur 18 tahun ke atas pada masa pendaftaran dan sepanjang penggunaan platform.
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk membuat perjanjian yang mengikat di bawah undang-undang yang terpakai.
• Bukan merupakan penduduk atau warga negara mana-mana bidang kuasa yang melarang akses kepada perkhidmatan perjudian dalam talian.
• Tidak pernah dipecat atau diharamkan dari platform 7sea sebelum ini atas sebab pelanggaran terma.
• Mendaftar atas nama sendiri dan bukan bagi pihak orang lain.

7sea berhak untuk meminta pengesahan umur pada bila-bila masa dan menggantung atau menutup akaun mana-mana ahli yang gagal membuktikan bahawa mereka memenuhi syarat kelayakan umur minimum.

03 Pendaftaran Akaun

Proses pendaftaran akaun di 7sea adalah mudah dan pantas. Walau bagaimanapun, terdapat beberapa peraturan penting yang perlu dipatuhi oleh setiap pemohon:

3.1 Satu Akaun Per Individu

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun sahaja di platform 7sea. Pemilikan berbilang akaun oleh individu yang sama – sama ada menggunakan nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP atau kaedah pembayaran yang berbeza – adalah dilarang sama sekali. Semua akaun berganda yang dikesan akan ditutup dan baki dana mungkin dirampas.

3.2 Ketepatan Maklumat

Semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran mestilah tepat, lengkap dan terkini. Ini termasuk nama penuh, tarikh lahir, nombor telefon bimbit, alamat e-mel dan maklumat perbankan. Maklumat palsu atau tidak lengkap boleh menyebabkan akaun digantung dan pengeluaran ditolak.

3.3 Pengesahan Identiti (KYC)

7sea mungkin memerlukan ahli mengemukakan dokumen pengesahan identiti sebelum pengeluaran pertama atau semasa proses semakan akaun. Dokumen yang diterima termasuk kad pengenalan MyKad, pasport atau lesen memandu yang masih sah. Proses KYC ini adalah untuk memastikan keselamatan akaun anda dan mencegah penipuan.

3.4 Keselamatan Kata Laluan

Ahli bertanggungjawab sepenuhnya menjaga kerahsiaan kata laluan akaun mereka. Jangan kongsi maklumat log masuk dengan sesiapa. 7sea tidak akan meminta kata laluan anda melalui e-mel, telefon atau live chat dalam keadaan apa pun. Jika anda mengesyaki akaun anda telah dicerobohi, hubungi pasukan sokongan 7sea dengan segera.

04 Deposit & Pengeluaran

7sea menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang popular di Malaysia termasuk FPX, TNG eWallet, GrabPay, DuitNow dan semua bank utama tempatan. Semua transaksi kewangan di platform kami tertakluk kepada terma-terma berikut:

4.1 Had Deposit

• Had deposit minimum bagi setiap transaksi adalah RM 10.
• Had deposit maksimum harian bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih dan tahap pengesahan akaun anda.
• Semua deposit diproses secara masa nyata dan akan dikreditkan ke akaun anda dalam masa beberapa minit.
• 7sea tidak mengenakan sebarang bayaran pemprosesan bagi deposit.

4.2 Syarat Pengeluaran

• Had pengeluaran minimum adalah RM 30 bagi setiap permohonan.
• Pengeluaran ke e-dompet diproses dalam masa 15–30 minit; pindahan bank dalam masa 1–3 jam pada hari bekerja.
• Akaun penerima mestilah didaftarkan atas nama yang sama seperti akaun 7sea anda – pengeluaran ke akaun pihak ketiga tidak dibenarkan.
• Sebelum pengeluaran pertama diproses, pengesahan KYC mungkin diperlukan untuk memastikan keselamatan transaksi.

4.3 Dana Bonus

Dana yang diterima melalui bonus atau promosi tertakluk kepada syarat pertaruhan (wagering requirements) yang ditetapkan bagi setiap tawaran. Dana bonus tidak boleh ditarik keluar secara langsung sehingga syarat pertaruhan dipenuhi sepenuhnya. Sila semak terma khusus bagi setiap bonus sebelum menerimanya.

05 Bonus & Promosi

7sea menawarkan pelbagai bonus dan promosi menarik dari semasa ke semasa untuk menambah nilai pengalaman bermain ahli kami. Semua tawaran ini tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang ditetapkan bagi setiap promosi.

5.1 Syarat Umum Bonus

• Setiap bonus hanya boleh dituntut sekali sahaja setiap akaun, melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi.
• Syarat pertaruhan (wagering requirement) bagi setiap bonus adalah antara 10x hingga 30x bergantung kepada jenis promosi.
• Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh yang ditetapkan akan luput secara automatik.
• 7sea berhak membatalkan atau mengubah suai mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal.

5.2 Larangan Penyalahgunaan Bonus

Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi atau menyalahgunakan sistem bonus 7sea – termasuk tetapi tidak terhad kepada pendaftaran berbilang akaun untuk mendapatkan bonus, pertaruhan lindung nilai (arbitrage betting) atau strategi pertaruhan rendah risiko yang direka semata-mata untuk memenuhi syarat pertaruhan tanpa niat bermain yang tulen – adalah dilarang dan boleh mengakibatkan pembatalan semua bonus serta penutupan akaun.

06 Peraturan Permainan

Semua permainan yang tersedia di platform 7sea dikendalikan menggunakan sistem Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diaudit secara bebas untuk memastikan keadilan dan ketelusan mutlak. Peraturan umum berikut terpakai bagi semua permainan di 7sea:

• Keputusan permainan yang dijana oleh sistem RNG adalah muktamad dan tidak boleh dicabar.
• Dalam kes gangguan teknikal semasa sesi permainan, 7sea akan berusaha memulihkan keadaan permainan ke status terakhir yang sah. Jika pemulihan tidak dapat dilakukan, pertaruhan berkaitan mungkin dibatalkan dan wang dikembalikan.
• Pertaruhan yang diterima dan disahkan oleh sistem adalah mengikat. Pertaruhan yang belum disahkan akibat masalah sambungan internet adalah tanggungjawab pemain.
• Setiap kategori permainan mempunyai peraturan khusus yang tersedia pada halaman permainan berkenaan.

07 Tingkah Laku Dilarang

Demi memastikan persekitaran bermain yang adil dan selamat bagi semua ahli, 7sea melarang keras semua perkara berikut:

• Penipuan & Manipulasi: Sebarang percubaan untuk menipu, menggodam, memanipulasi atau mengeksploitasi pepijat dalam sistem platform.
• Penggunaan Bot & Automasi: Menggunakan perisian automatik, bot, skrip atau mana-mana alat bantuan buatan yang memberi kelebihan tidak adil dalam permainan.
• Kolusi: Bekerjasama secara sulit dengan pemain lain untuk mendapatkan kelebihan dalam permainan kasino langsung atau permainan berbilang pemain.
• Pengubahan Wang Haram: Menggunakan platform 7sea untuk tujuan pengubahan wang haram, pembiayaan keganasan atau aktiviti haram lain.
• Penyalahgunaan Akaun: Memindahkan atau menjual akaun kepada pihak ketiga, atau menggunakan akaun orang lain.
• Salah Laku Dalam Permainan: Mengganggu, menghina atau mengancam pemain lain atau kakitangan 7sea melalui sebarang saluran komunikasi platform.

Pelanggaran mana-mana peraturan di atas boleh mengakibatkan penggantungan serta-merta, penutupan akaun kekal, rampasan dana dan tindakan undang-undang jika perlu.

08 Privasi & Perlindungan Data

7sea mengambil privasi ahlinya dengan amat serius. Semua maklumat peribadi yang dikumpulkan semasa pendaftaran dan penggunaan platform disimpan dengan selamat menggunakan penyulitan SSL 256-bit dan hanya digunakan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi kami.

• Maklumat peribadi ahli tidak akan dijual, disewakan atau dikongsi dengan pihak ketiga tanpa persetujuan ahli, melainkan dikehendaki oleh undang-undang.
• 7sea menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis penggunaan platform.
• Ahli mempunyai hak untuk meminta akses kepada, pembetulan atau pemadaman data peribadi mereka dengan menghubungi pasukan sokongan 7sea.
• Data transaksi kewangan disimpan mengikut tempoh yang dikehendaki oleh undang-undang dan peraturan kewangan yang terpakai.

Untuk maklumat lengkap mengenai cara 7sea mengendalikan data peribadi anda, sila rujuk Dasar Privasi kami yang tersedia di laman web ini.

09 Had Liabiliti

7sea menyediakan platformnya atas dasar "seperti sedia ada" (as-is) dan "seperti tersedia" (as-available). Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, 7sea tidak akan bertanggungjawab atas:

• Sebarang kerugian atau kerosakan yang timbul daripada gangguan teknikal, penyelenggaraan sistem atau keadaan di luar kawalan 7sea seperti bencana alam atau serangan siber.
• Kerugian wang yang dialami oleh ahli dalam permainan, kerana perjudian mengandungi risiko kewangan yang diambil secara sukarela oleh setiap pemain.
• Akses tanpa kebenaran ke akaun ahli yang berpunca daripada kecuaian ahli dalam menjaga keselamatan maklumat log masuk mereka.
• Kandungan atau perkhidmatan pihak ketiga yang mungkin boleh diakses melalui platform 7sea.

10 Penutupan Akaun

10.1 Penutupan Oleh Ahli

Ahli boleh menutup akaun mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan 7sea melalui live chat. Sebelum penutupan, pastikan semua baki dana yang layak telah ditarik keluar kerana dana yang tinggal mungkin tidak dapat dikembalikan selepas proses penutupan selesai.

10.2 Penutupan Oleh 7sea

7sea berhak menutup atau menggantung akaun mana-mana ahli atas sebab-sebab berikut:

• Pelanggaran mana-mana terma dalam dokumen ini.
• Pengesyakan aktiviti penipuan atau pengubahan wang haram.
• Ahli didapati tidak memenuhi syarat kelayakan umur atau bidang kuasa.
• Permintaan daripada pihak berkuasa undang-undang yang berkaitan.
• Akaun tidak aktif melebihi 12 bulan berturut-turut.

10.3 Dana Selepas Penutupan

Dalam kes penutupan akaun atas sebab pelanggaran terma, 7sea berhak menahan sebahagian atau keseluruhan dana dalam akaun berkenaan sebagai langkah pencegahan sementara siasatan dijalankan. Keputusan 7sea dalam hal ini adalah muktamad.

11 Permainan Bertanggungjawab

7sea komited sepenuhnya terhadap promosi amalan permainan yang bertanggungjawab. Kami menyediakan pelbagai alat kawalan kendiri yang boleh digunakan oleh ahli untuk mengurus tabiat bermain mereka dengan lebih sihat:

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan yang tidak boleh dilampaui.
• Had Masa Bermain: Aktifkan peringatan masa atau had sesi bermain langsung dari tetapan akaun anda.
• Had Kekalahan: Tetapkan jumlah maksimum yang anda sanggup kalah dalam tempoh tertentu.
• Jeda Diri (Self-Exclusion): Pilihan untuk menggantung akaun buat sementara waktu dari 24 jam hingga 6 bulan.
• Pengecualian Kekal: Tutup akaun secara kekal jika anda merasakan perjudian memberi kesan negatif kepada kehidupan anda.

Untuk maklumat lanjut mengenai program permainan bertanggungjawab 7sea, sila lawati halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

12 Perubahan Terma & Undang-Undang Terpakai

12.1 Hak Mengubah Suai

7sea berhak mengubah suai, menambah atau memansuhkan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Versi terkini Terma dan Syarat akan sentiasa tersedia di laman web ini dengan tarikh kemaskini terbaharu dinyatakan dengan jelas.

12.2 Notifikasi Perubahan

Bagi perubahan yang material dan ketara, 7sea akan berusaha memaklumkan ahli melalui notifikasi dalam platform atau e-mel yang didaftarkan. Walau bagaimanapun, adalah tanggungjawab setiap ahli untuk menyemak Terma dan Syarat ini secara berkala.

12.3 Undang-Undang Terpakai

Terma dan Syarat ini ditadbir oleh undang-undang yang terpakai mengikut bidang kuasa operasi 7sea. Sebarang pertikaian yang timbul daripada penggunaan platform akan diselesaikan melalui rundingan suci hati terlebih dahulu sebelum sebarang tindakan undang-undang diambil.

12.4 Keterpisahan Klausa

Jika mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan, peruntukan tersebut akan diketepikan dan peruntukan-peruntukan lain akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.